Un video para reflexionar

Así como hablamos de inclusión no hay que olvidarse que la exclusión también existe a distintos niveles de nuestra sociedad. En la entrada sobre alienación toqué el tema de la exclusión, pero hay que recordar que lamentablemente la exclusión la mayoría de las veces no es voluntaria y es más lamentable aún cuando esta es producto de factores socioeconómicos.

Investigación sobre inclusión, control y afecto en Colombia

Los invito a revisar la siguiente investigación realizada a un grupo de jóvenes del Programa Casas Francisco Esperanza de la Fundación Paz y Bien de la ciudad de Cali en la que se utiliza la herramienta FIRO-B, mencionada en la entrada anterior. Se puede apreciar como los jóvenes priorizan la conducta de inclusión por sobre las de control y afecto, tema que también fue tratado en una entrada anterior. 

La investigación fue realizada por la revista Pensamiento Psicológico perteneciente a la Pontificia Universidad Javeriana.

Descargar/ver PDF : http://redalyc.uaemex.mx/pdf/801/80100604.pdf

¿Cómo medir la inclusión, el control y el afecto?

El FIRO-B es un instrumento de medida, creado en base a la FIRO Theory que busca determinar el comportamiento de las tres dimensiones inclusión, control y afecto mediante un sistema de escalas numéricas y conceptos asociados a las expresiones y deseos de la gente. Para cada dimensión existe un estado que según Schutz resulta evidente: 1) Deficiente 2) Excesivo y 3) Ideal. Deficiente fue definido indicando el caso en que un individuo no intentaba satisfacer directamente la necesidad. Excesivo fue definido indicando que un individuo intentaba constantemente satisfacer la necesidad. Satisfacción se refiere al ideal de la necesidad. De esto, él identificó los siguientes tipos:

Tipos de la inclusión:

1. el undersocial (bajo WI E-I, bajos)
2. el oversocial (WI arriba E-I, altos)
3. el social (WI E-I, moderados moderados)

Tipos de control:

1. el abdicrat (EC baja, WC alto)
2. el autocrat (alta EC, WC bajo)
3. el demócrata (EC moderada, WC moderado)

Tipos del afecto:

1. el underpersonal (EA bajo, WA bajos)
2. el overpersonal (alto EA, WA altos)
3. el personal (EA moderado WA moderados)

ATENCIÓN: esta entrada ha sido creada con apoyo en el siguiente texto: http://www.worldlingo.com/ma/enwiki/es/Fundamental_Interpersonal_Relations_Orientation. Los invito a visitar el link y leer la descripción completa para más detalles sobre el funcionamiento del FIRO-B, ya que en las próximas entradas volveré a hacer referencia a esta herramienta.

Acelerando el proceso...

El debut de Quentin Tarantino de 1992, Reservoir Dogs es un ejemplo de la Firo Theory llevada a un nivel extremo, en donde las etapas de inclusión, control y afecto son elevadas al límite ya que se reproducen todas en un día. 6 criminales profesionales que nunca se han visto en sus vidas son contratados por Joe Cabot y su hijo Nice Guy Eddie para realizar un atraco a un almacén de diamantes. Para que no generen lazos de afectividad que puedan presentar problemas en el futuro si es que algo sale mal, utilizan seudónimos con colores en vez de sus nombres. Pero luego de que el robo se frustra y descubren que hay un policía infiltrado entre ellos las relaciones se comienzan a intensificar, de la inclusión y los chistes del principio a la pérdida de control de la situación y el afecto que comienza a sentir uno de los criminales por uno de los compañeros heridos durante el tiroteo en el banco, que resulta ser el policía. Totalmente recomendable si lo que necesita es ahorrarse tiempo para entender la teoría y de paso entretenerse con una gran película.

Alienación

El tema a tratar en esta entrada es la alienación, principalmente social (ya que existen de otro tipo), dado el contexto que he venido desarrollando previamente y el tópico al que apunta este blog. Otros sitios ya se han encargado de analizar la canción “Comfortably Numb” del gran concepto “The Wall” de Pink Floyd, por lo que aquí cumplirá más que nada una función de música de fondo al texto, eso sin desmerecer la relación que tiene con el tema de la alienación la letra de Waters y por qué no, el magnífico solo final de Gilmour.

¿Qué es la alienación?

Resumiendo definiciones de distintos lados, incluyendo diccionarios online, sitios web de lenguaje e historia y la infaltable Wikipedia, me remitiré a una explicación propia más relacionada con lo que trato de exponer y su relación con la FIRO Theory: la alienación es el extrañamiento de uno mismo frente a otros individuos, a la sociedad o al trabajo. Incluye la supresión o sometimiento de la personalidad del individuo, un proceso que puede ser forzado por agentes externos o ser autoinducido. Dado que el tema de este blog son ideas acerca de una teoría sobre las principales orientaciones en las relaciones interpersonales, me pareció interesante tratar el fenómeno de la alienación, provocado principalmente por la DESORIENTACIÓN SOCIAL y la poca capacidad de inclusión en los grupos sociales que obliga al individuo a limitarse y aislarse en su mundo interior.

¿Por qué aislarse?

Antes de responder esta pregunta, me parece pertinente responder otro cuestionamiento, mucho más básico: ¿Por qué son necesarias las interacciones sociales?

Entendiendo la alienación como un “fenómeno” queda claro que no es algo común y que de niños se nos enseña a la importancia de la relación con nuestros pares, principalmente para sensibilizarnos, generar empatía y desarrollar habilidades sociales, las cuáles serán muy útiles en el futuro. La historia ha demostrado entonces, que el humano no puede sobrevivir por sí sólo, sin interactuar con los demás, ya que el sentimiento de soledad lo más seguro es que lo hará volverse loco.

Pero sin ser náufrago en una isla perdida, o el último habitante de la tierra, temas recurrentes en la literatura y el cine, ¿por qué aislarse voluntariamente?

No es un tema nuevo, en la literatura dos ejemplos notables son, a nivel personal, La Metamorfosis de Kafka y a nivel social, 1984 de Orwell, dos libros que tuve que leer en el colegio, que tratan el tema de la supresión de la personalidad, aunque en distintas dimensiones. En los dos textos me di cuenta de que lo que más afecta a los personajes es su infancia, y los hechos que la marcaron, los cuales han definido su manera de interactuar con los demás. Pocos hechos ocurridos en la adolescencia o en la adultez cambiarán esto, ya que el ciclo parece repetirse involuntariamente y las huellas de la niñez siguen presentes a lo largo de todo nuestro intercambio social durante los años siendo inevitable evadirlos por más que se intente, ya que la pauta de comportamiento ya está definida. Tratándose entonces  de un proceso subconsciente, lo más seguro es que la “autoinducción” no lo sea tanto, y esté mayormente condicionada por la crianza y lo que hemos aprendido en estos primeros años de comunicación con nuestros pares.

¿Existen los líderes naturales?

El liderazgo en los grupos sociales es algo que viene del comienzo de los tiempos. Sirvió como un elemento de orden y supervivencia y hasta el día de hoy, en casos extremos, sigue funcionando para la misma función en situaciones de crisis (por ejemplo, en el terremoto del 27 de febrero en Concepción).

¿Pero, existen verdaderamente esos líderes naturales, personas que en dos semanas o un poco más tienden a generar confianza y a influir en las personas de este grupo para luego orientar el accionar de todos en fin de “un bien común”?

Según la teoría de Schutz sobre inclusión, control y afecto, y como se explicó en la entrada anterior, resulta relativo generalizar un mismo comportamiento de una persona en distintos grupos sociales, ya que la mayoría tiende a cambiar su comportamiento de acuerdo a la comodidad que siente al incluirse.

A mí parecer, sólo se podría hablar de líderes naturales en un contexto de crisis, en un ámbito de necesidad de liderazgo urgente, personas que se sienten capaces de dirigir un grupo CUANDO NADIE LO QUIERE HACER, que no temen dar su opinión y ofrecer soluciones, cuando SOLUCIONES ES LO QUE MENOS PARECE HABER. Además, es en ese momento cuando los líderes cobran real importancia, ya que sin la aparición oportuna de ellos lo más seguro es que le siga el caos a la situación y se desestabilice el grupo social, ya sea fraccionándose naturalmente o generando rencillas en su interior.

aquí sí pero allá no...

 

¿Por qué nos comportamos de una manera determinada frente a un grupo de gente y frente a otro de una manera totalmente distinta?

¿Ser extrovertido implica generar verdaderos lazos de afectividad?

¿"Tener el control" en una relación, implica necesariamente que esa relación avanzará hacia buen puerto?

La Firo Theory propone 3 necesidades inherentes a todos los seres humanos; inclusión, control y afecto. Eso sí, la capacidad de desenvolverse en las tres es una cuestión compleja que vivimos día a día, sobre todo al conocer nuevos grupos sociales.

Inclusión, control y afecto son generalmente fases progresivas, donde afecto generalmente es la última en concretarse, si es que se concreta. 

Una situación: la persona primero se integra al grupo (la facilidad para lograr esto mide su nivel de inclusión), luego se debería sentir cómoda o “parte del grupo” (la autoconfianza, el autoestima y la seguridad son factores importantes en este proceso) y finalmente debería establecer lazos de afecto con los miembros de este (dependiendo del nivel de vulnerabilidad y disposición que muestre para poder generar este tipo de relaciones). Es así como tenemos personas muy extrovertidas, que les es muy fácil integrarse a grupos sociales pero les es muy difícil entregar su opinión o “llevarle la contra” a alguien debido a su inseguridad y/o miedo al rechazo, por lo que tienden a ser “masa” y dejarse llevar por la opinión general del grupo. Asimismo, el ser extrovertido no asegura generar verdaderos lazos con las personas que integren un grupo social, esto dependerá de la cercanía que siente el individuo con el grupo y de cuanto demore en bajar la guardia inicial (si es que la baja alguna vez).